产品分类
服务支持

脉冲控制仪服务细则
一、从产品购买之日起1年以内,如产品出现质量问题,公司提供免费维修(以下情况除外)。
1)人为造成的产品损坏。
2)未经授权,擅自对产品维修或改动;
3)曾因错误操作、疏忽使用、意外事故或其它不可以抗力而引起的损坏;
4)不按照说明书上的安装示意安装而造成损坏;
二、从产品购买之日起1年以上的产品出现质量问题,公司提供有偿维修。
三、超出免费保修期的产品,如遇损坏程度严重、无配件供应或其他不可控因素导致无法维修的,公司不再提供维修服务;
四、客户更换或维修主板后,3个月内,发生重复故障,将享受免费服务。
五、维修人工费30元/台
 
电磁脉冲阀服务细则
一、从产品购买之日起1年以内如产品出现质量问题,公司提供免费维修(膜片除外) 以下情况除外。
1)不按照本说明书安装和使用而造成故障或损坏时;
2)因为火灾、异常电压、异常温度等不可抗力造成的故障或损坏时;
3)用户选型不当或安装后现场环境变化剧烈
4)安装后对本产品分解、改造、拆除引起的故障。
5)密封件、弹簧、线圈 ,质保期为1年
6)膜片按说明书使用环境下,质保期为3年
二、从产品购买之日起1年以上的产品出现质量问题,公司提供有偿维修
三、超出免费保修期的产品,如遇损坏程度严重、无配件供应或其他不可控因素导致
无法维修的,公司不再提供维修服务;
四、维修人工费10元/只
 
气动敲击锤服务细则
一、从产品购买之日起1年以内如产品出现质量问题,公司提供免费维修
以下情况除外。
1)不按照本说明书安装和使用而造成故障或损坏时;
2)因为火灾、异常电压、异常温度等不可抗力造成的故障或损坏时;
3)用户没有按照定期保养而产生的故障;
4)安装后对本产品分解、改造、拆除引起的故障。
二、从产品购买之日起1年以上的产品出现质量问题,公司提供有偿维修
三、超出免费保修期的产品,如遇损坏程度严重、无配件供应或其他不可控因素导致 无法维修的,公司不再提供维修服务;
 
产品服务流程

1、用户电话报修。
2、电话指导维修。
3、产品寄回公司售后服务中心维修。
4、公司派专业人员现场维修(视情况而定)。
5、维修完成。
6、客户评价。

 

友情链接
气动元件 百度 
Copyright © 2012-2019 

上海箴锋环保科技有限公司 www.zfepc.com 沪ICP备16042988号

电话:021-57647978 传真:021-57843160 手机:13817215352 联系人:庞飞

邮箱: shzhenfeng@163.com 地址:上海松江区荣乐东路2369弄1号608

 设计维护:星网科技  站点地图